Előfordulhat, hogy egy megtévesztő reklám áldozataivá válunk, ugyanazt a terméket egyazon üzleten belül eltérő árakon is megtaláljuk, vagy egyszerűen csak silány minőségű árut kaptunk pénzünkért. A Fogyasztóvédők Magyarországi Egyesülete (FOME), a Gazdasági Versenyhivatal támogatásával működtetett Gazdasági Versenyügyi Tanácsadó Iroda azt a célt tűzte ki, hogy segítse a fogyasztókat és a vállalkozókat az ilyen esetekben. Fogyasztóvédelemmel kapcsolatos kérdéseinket online tehetjük fel, a szakértők pedig vállalják, hogy rövid időn belül megoldást keresnek a problémára. Az alábbi témákkal érdemes az online tanácsadókhoz fordulni: megtévesztő reklámok, szavatosság és jótállás, üdülési jog, termékbemutatók, fogyasztói csoportok, internetes vásárlások, jelentős piaci erővel való visszaélés, utazási szerződések, csomagküldő kereskedés, üzletfelek megtévesztése.
Az online tanácsadás itt érhető el.
